موازنات التسويق وخطط وضع الاسعار - معهد برنامج Access أكسس
أهلا وسهلا بك إلى معهد توب ماكس تكنولوجي.
  1. ما شاء الله تبارك الله ( يا ربي لك الحمد كما ينبغي لجلال وجهك وعظيم سلطانك )
  2. معهد توب ماكس تكنولوجي | أعلى قمة للتكنولوجيا الحديثة في الشرق الأوسط - صرح علمي متميز
  3. طريقة تسجيل عضوية في معهد توب ماكس تكنولوجي بشكل سريع
    مع ملاحظة أن التسجيل مجاني ومفتوح طيلة أيام الأسبوع عند تسجيل العضوية تأكد من البريد الالكتروني أن يكون صحيحا لتفعيل عضويتك وأيضا أن تكتبه بحروف صغيره small و ليست كبيرة تستطيع أيضا استخدام الروابط التالي : استرجاع كلمة المرور | طلب كود تفعيل العضوية | تفعيل العضوية
  4. اشترك ألان في خدمة رسائل المعهد اليومية لتعرف كل جديد اضغط هنا للاشتراك
التفاصيل : الردود : 1 المرفقات : 0 المشاهدات: 45647 مشاهدة
مشاهدة صفحة طباعة الموضوع
أرسل هذا الموضوع إلى صديق…

المواضيع المتشابهه

  1. الدوسري: نخطط على خطف دوري «زين»
    بواسطة كاتب الأخبار في المنتدى الاخبار الرياضية
    مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 09-21-2011, 03:10 AM
  2. ارتفاع الاسعار
    بواسطة شهود في المنتدى معرض الصور
    مشاركات: 3
    آخر مشاركة: 05-11-2009, 01:07 PM

النتائج 1 إلى 2 من 2
  1. #1
    الادارة الصورة الرمزية شهود
    تاريخ التسجيل
    Nov 2008
    الدولة
    اليمن السعيد
    المشاركات
    33,955
    معدل تقييم المستوى
    100

    افتراضي موازنات التسويق وخطط وضع الاسعار

    موازنات التسويق
    *
    المال، المال، المال.* من أين يأتي وأين يتم إنفاقه؟* يبدو هذا السؤال سهلا، ولكن عملية خلق نظام معلوماتي عن المال والسيطرة عليه تعتبر عملية معقدة.* على الرغم من ذلك فكل مجال من مجالات الحياة والعمل يتطلب عمل موازنة.* تعتبر الموازنات ضرورية في التخطيط والتحكم بتدفق المال لأي مؤسسة.* وكلما زاد فهم عملية تحضير الموازنة، كلما تحسن وضع المؤسسة على المدى البعيد.* المعلومات الواردة في هذه الورقة تعطي لمحة خاطفة عن تحضير الموازنة والأمور المتعلقة بذلك مثل الكلفة والأسعار والمحاسبة، وكل موضوع من هذه المواضيع يحتاج لورشة عمل لتغطيته.* وتستغرق دراسة وتطبيق هذه المواضيع سنوات عديدة، إلا انه يجب البدء بها يوما ما.
    *
    تعتبر موازنة التسويق جزءا من الموازنة العامة للشركة.* وتمثل موازنة التسويق الخطط المتوقعة للعوائد والكلفة والأرباح، وتحتوي على نظام للتحكم بالأموال المرصودة للتسويق.* وكأحد العوامل الأكثر أهمية في الأعمال المنافسة، فانه يجب صرف موازنة التسويق بحيث تزيد حجم العمل، وتزيد الوعي لدى الزبون، وتعلن عن ميزات الشركة.* ويعتبر ذلك كثيرا، إلا أنه يفسر ضرورة تحضير موازنة التسويق بحرص وعناية.
    *
    لتحضير موازنة التسويق يلزمنا جمع المعلومات وعمل التوقعات وإجراء الحسابات.* ومن النادر توفر جميع المعلومات والأرقام المطلوبة، ولذلك يجب افتراض بعض الأرقام والتنبوء بها اعتمادا على بعض المعلومات المتوفرة والمعرفة والحدس في مواقف كهذه.* ولا يجب الشعور بالقلق بعد اكتساب الخبرة في حفظ السجلات، وتحليل الأرقام، والتنبوء بالكلفة والأسعار، ففي هذه الحالة لن يصبح تحضير الموازنة عملا صعبا.* من الأمور الحاسمة في تحضير موازنة التسويق فهم العوامل المتعلقة بكلفة المنتجات والخدمات، واستراتيجيات وضع الأسعار لتغطية الكلفة وتوفير الربح المناسب.
    *
    العوامل المؤثرة على الكلفة*
    لنبدء أولا بتعريف أنواع الكلف التي لها علاقة بشركات الاتصالات.
    *
    يمكن فهم الكلفة بشكل عام على أنها كلفة ثابتة أو متغيرة.
    *
    *الكلفة الثابتة: هي الكلفة التي لا تتغير مع مستوى المبيعات.* ويجب دفع هذه الكلفة سواء قمت بتركيب خط هاتفي واحد أو 1000 خط هاتفي.* وبعض الأمثلة على ذلك، أجور المكاتب ورواتب الموظفين.* هل يمكن التفكير بأمثلة أخرى على الكلفة الثابتة؟*
    الكلفة المتغيرة:* وهي التي تتغير اعتمادا على الكميات المباعة. تعتمد كلفة التشغيل على موقع التركيب، في المدينة أو الريف، وعمر وجودة الأجهزة، وأنواع القياسات الوقائية التي يتم إجراءها.* هل يمكن التفكير بأمثلة على الكلفة المتغيرة في قطاع الاتصالات؟* وهناك كلفة أخرى مهمة يجب أخذها بالاعتبار في أي نوع من الأعمال، مثل الاتصالات، وهي كلفة إنشاء البنية التحتية اللازمة قبل البدء بالعمل.* وتسمى هذه الكلفة بالكلفة المتناقصة، أي انه يتم استرداد الأموال التي تم إنفاقها على المدى البعيد.
    هناك العديد من العوامل التي تشكل الكلفة الفعلية للمنتج أو الخدمة، وقد تختلف هذه العوامل اعتمادا على الوضع في البلد أو في قطاع الاتصالات.* ما هو فهمك لعوامل الكلفة في قطاع الاتصالات؟* ما هي العوامل التي تدخل ضمن كلفة المنتج أو الخدمة التي تقدمها المؤسسة؟
    *
    أولا، يجب التفكير في المنتجات الفعلية التي تقدم للمشتركين.* ما هي الكلفة المترتبة على كل من هذه المنتجات ومن أين يتم تأمين هذه الكلفة؟* من العوامل التي يجب أخذها بالاعتبار السعر الذي يدفع لمزودي الشركة بالمنتجات.* ما هي العلاقة مع المزودين الحاليين، وهل هناك خيارات أخرى؟* هل هناك مزود وحيد أم أن الشركة تتعامل مع شركات ودول مختلفة؟* فكر بمقاييس قد تكون مفيدة لتوفير الأموال.* من الأفكار المطروحة التفاوض مع عدد من المتقدمين للعطاءات أو الشراء بكميات كبيرة.* ما هي كلفة تخزين الأجهزة، إذا كان ذلك مجديا اقتصاديا، وما هي المدة المتوقعة لتخزينها؟* ومن الممكن أن يحقق التعاون الإقليمي وضعا تفاوضيا أفضل وموقف شرائي موحد.
    *
    تعتبر الاتصالات صناعة متقدمة تقنيا وهذا يعني تغير المنتجات بصورة متسارعة.* ما هي تأثيرات المنتجات المتقدمة تقنيا على كلفة تشغيل نظام اتصالات، في المدى القريب والمدى البعيد.* وما هي المنتجات التي تباع ومدى تحقيقها لاحتياجات الزبون؟
    *
    يعتبر إنشاء وإدامة البنية التحتية للاتصالات مكلفا جدا.* ما هي الكلفة المترتبة على بناء وتطوير البنية التحتية اللازمة؟* هل تتغير الكلفة من المناطق المدنية إلى المناطق الريفية؟* ما هي الكلفة المترتبة على تركيب خط هاتفي واحد، أو 100 خط هاتفي؟* بافتراض أن المؤسسة قد أنشأت البنية التحتية اللازمة، كيف ستقوم فيما بعد باسترداد هذه الكلفة؟
    *
    يمكن الآن التفكير بالخدمات التي تقدم: فمثلا التركيب، وكلفة الصيانة، واستخدام الهاتف من العوامل التي يجب آخذها بالاعتبار.* ما هي الكلفة المترتبة على المؤسسة عند إجراء مكالمة محلية، وطنية، ودولية، وما هي العوامل التي تؤثر على هذه الكلفة؟* ما هي الكلفة المترتبة على المؤسسة لتقديم خدماتها من حيث رواتب الموظفين، والوقت، والصيانة، وخدمات الزبائن؟* ما هي العوامل المختلفة المتعلقة بتقديم الخدمة للمناطق المدنية، أو الأعمال التجارية، أو المنازل، أو المناطق الريفية؟
    *
    وكما هو واضح، فأن الأمور المتعلقة بالكلفة متنوعة ومعقدة.* ويجب تحليل وفهم جميع هذه العوامل لتحديد السعر المناسب للخدمة المقدمة.* وعلينا التذكر انه يجب تغطية الكلفة المترتبة على تقديم الخدمة من اجل البقاء في السوق.* وهذه هي حقيقة التنافس.* ما هي المجالات التي توفر ربحا أكثر، وتلك التي لا توفر؟* إلى أي مدى تقدم الحكومة عائدات مالية لشركة الاتصالات؟* وهل سيتغير ذلك خلال السنوات الخمس القادمة؟
    *
    النقاط المتعلقة بوضع الأسعار*
    تعتبر القرارات المتعلقة بوضع الأسعار قضية أساسية بالنسبة لأي مؤسسة. ويعتبر تحديد السعر الأكثر ملاءمة عملية معقدة.* ومن العوامل المهمة الواجب أخذها بالاعتبار مستوى الطلب الحالي، وسعر الخدمات المنافسة، وخصائص السوق. وكمثال على ذلك، سعر المكالمة الهاتفية.* إذا انخفض السعر اكثر من اللازم، فسوف يتم اشغال كافة الخطوط الموجودة وبالتالي تزداد الأخطاء ويصبح الزبون غير قادر على إجراء الاتصال المطلوب مما يشعره بالإحباط.* أما إذا زاد السعر اكثر من اللازم، فسوف يشعر الزبون بالغبن ويضطر للتعامل مع المنافسين.* لذلك يجب أن يتوفر بين هذين السعرين مدى معين لسعر المنتجات والخدمات بحيث يسمح بالربح ويرضي الزبون.
    *
    ما هو وضع الأسعار في شركتك؟* بشكل عام، يجب أن تعتمد الأسعار على عدة عوامل مثل الكلفة اللازمة لإيصال المنتج أو الخدمة إلى الزبون.* هناك عدة طرق لوضع الأسعار للخدمات في مجال الاتصالات.* والطريقة الأساسية هي نفقة الإنتاج زائد نسبة من الربح، أما الطريقة المتقدمة فتعتمد على إدراك الزبون لقيمة الخدمة.
    *
    نفقة الإنتاج زائد نسبة من الربح تعني إضافة مبلغ إلى كلفة الإنتاج أو تقديم الخدمة وذلك لكسب الربح.* ويعتمد ذلك على معرفة كلفة تقديم المنتج أو الخدمة.* والعناصر الأساسية في هذه الطريقة هي كلفة الوحدة من المنتج أو الخدمة والمبلغ المضاف.* وهناك علاقتين رياضيتين لهذه الطريقة:

    *
    *

    *
    *
    *
    *
    *
    *


    والمثال التالي يوضح هذه الطريقة.* لنفترض بأن الأرقام التالية صحيحة بالنسبة لإنتاج هاتف:*
    الكلفة المتغيرة لكل وحدة ************************ 20$
    الكلفة الثابتة ************************************************** ********************** 500000$
    عدد الوحدات المتوقع بيعها************** 50000 وحدة
    *
    كلفة الوحدة = الكلفة المتغيرة + (الكلفة الثابتة / عدد الوحدات المباعة)
    ************************* ************** = 20$ + (500000$ / 50000)
    ************************* ************** = 30$
    وبالتالي فأن كلفة الوحدة تساوي 30$.* والآن بعد معرفة كلفة إنتاج هاتف واحد، ما هو سعر بيع هذا الهاتف للزبون؟* ما هو المبلغ الإضافي المعقول لكل خط هاتفي؟
    *
    لنفترض بأن الزيادة المرغوبة تساوي 25% من المبيعات.* وبتطبيق العلاقة الرياضية الثانية نحصل على ما يلي:
    *
    المبلغ الإضافي = كلفة الوحدة / (1- النسبة المرغوبة من المبيعات)
    ************************* * ****************** = 30$ / (1 - 0.25)
    ************************************************** ****** = 40$
    وسوف يصبح هذا السعر 40$ هو سعر المبيع للهاتف الذي سيعود بربح نسبته 25% على المبيعات.* ويعتبر هذا مثالا بسيطا ويمكن التعديل على العلاقتين الرياضيتين حسب المرغوب.* ما هي النسبة الملائمة على مبيعات المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة؟* هل نعرف كلفة الوحدة لكل نوع؟* من الصعب تحديد كلفة الوحدة للخدمات لأنها تشتمل على قيمة وقت الموظفين.* ولكن يجب عمل بعض التخمينات المدروسة عن كلفة الخدمات وتطبيق العلاقات الرياضية السابقة لمعرفة سعر البيع.
    *
    وضع الأسعار اعتمادا على المشتري يستخدم تقبل المشتري للقيمة أكثر من استخدام الكلفة وذلك كأساس لقرار وضع السعر المناسب.* ويعني وضع السعر الذي تعتقد أن الزبون على استعداد لدفعه.* وتعتبر هذه الطريقة معقدة حيث تعتمد على معلومات مفصلة عن الزبائن واحتياجاتهم وتقبلهم للخدمة الهاتفية واستعدادهم للدفع.* ويمكن أن تكون طريقة خطيرة إذا تم وضع الأسعار بطريقة عشوائية دون الاعتماد على قدرة الزبائن للدفع.* ما هو مدى تقبل الناس لقيمة الاتصالات في منطقتك؟* هل تختلف في الأعمال التجارية عنها في المنازل السكنية، وفي المناطق المدنية عنها في المناطق الريفية؟
    *
    موازنات التسويق*
    توضع موازنات التسويق عادة بواسطة المستويات الإدارية العليا اعتمادا على المصادر المالية من الموازنة التشغيلية العامة للشركة.* وبعد تحديد هذه الموازنة تقوم دائرة التسويق باتخاذ مجموعة من القرارات المهمة حول توزيعها.* كيف سيتم إنفاق موازنة التسويق؟* من المجالات التي يجب الاهتمام بها التدريب والمعلومات في مجال خدمات الزبائن، الإعلان عن الخدمات والمنتجات، العلاقات العامة، وأبحاث السوق.* ما هي الأمثلة الأخرى التي يمكن التفكير بها؟*
    *
    تعتمد معظم القرارات بخصوص موازنة التسويق على الأهداف المؤسسية والوضع في البلد.* فعلى سبيل المثال، إذا كان أحد أهداف الشركة زيادة مستوى الوعي لدي المشتركين حول الخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة، ما هو الاقتراح لتنفيذ ذلك؟* وربما يكون القرار القيام بحملة دعائية للشركة.* ما هي رسالة الحملة الدعائية وأين سيتم تركيزها؟* هل سيتم استخدام الصحف اليومية أم الملصقات أو أي خيار آخر؟* ماذا عن الإذاعة والتلفزيون؟* ويجب التفكير بكلفة كل وسيط من هذه الوسائط.
    *
    وفيما يلي عدة خصائص مهمة لموازنة التسويق:
    ·************************* خطة واضحة ودقيقة لتوزيع الأموال.
    ·************************* نظام للتحكم.
    ·************************* نظام للتقييم والتغذية العكسية.
    ·************************* علاقة وثيقة مع أهداف الشركة قصيرة الأمد وطويلة الأمد.
    *
    لتحضير موازنة التسويق يجب أولا طرح ومناقشة اقتراحات فعالة لتسويق منتجات****************** وخدمات الشركة.* ويمكن استخدام التسويق لتحسين صورة الشركة وتوزيع المعلومات****************** على الزبائن عن ميزات الشركة.* كيف تقوم بإيصال الرسالة إلى الزبائن الحاليين والمتوقعين؟*************************************** ********************************* ما هي أنواع التسويق التي تناسب القطاعات المختلفة من السوق؟* قد تحتاج لتسويق منتجاتك وخدماتك بطرق مختلفة لكل مجموعة.
    *
    أما الخطوة الثانية فهي اتخاذ القرار حول الأموال التي يجب تخصيصها لكل مشروع.* ويعتمد هذا القرار على حجم وهدف كل مشروع بالإضافة إلى الوسيلة التي سيتم اختيارها.* يجب تقدير الكلفة المترتبة على كل خطوة في المشروع.
    *
    وأخيرا، يجب تحديد نظام التقييم والتحكم.* فكل مشروع تسويقي يجب تقييم فعاليته في تحقيق الأهداف الموضوعة له.* فعلى سبيل المثال، إذا كان الهدف زيادة الوعي لدى الزبائن، كيف سيتم تقييم هذا الهدف فيما إذا تحقق أم لا؟* فكر بالطرق التي يمكن استخدامها لتقييم فعالية برامج التسويق.* فمثلا، إذا كانت الطريقة التي استخدمت لزيادة وعي الزبائن غير فعالة، فانه يجب استخدام أموال التسويق في مجالات أخرى.
    *
    *
    ********
    *
    *
    ملحق: مثال عن خطة ذات هدف ربحي*
    تستخدم دوائر التسويق خطة ذات هدف ربحي للتنبوء بالمبيعات وتقدير كلفة بيع المنتجات والخدمات.* وتتضمن هذه الخطة تحليل أسواق الشركة وأهدافها للوصول إلى هذه الأسواق.* والجدول أدناه يبين مخطط أولي لعناصر هذه الخطة، والتي سوف يتم تفصيلها فيما بعد.* يمكن استخدام هذا النموذج لكل منتج أو خدمة تعرض في السوق.
    *
    مخطط أولي لخطة ذات هدف ربحي*
    1- التنبوء بحجم السوق الكلي
    حجم السوق للسنة الحالية ´ معدل النمو في السوق
    2- التنبوء بحصة الشركة في السوق
    3- التوقع بحجم المبيعات [(1) ×(2)]
    4- سعر المنتج أو الخدمة
    5- حجم العائد المتوقع [(3)×(4)]
    6- تقدير الكلفة المتغيرة
    متضمنا المواد الخام والتوزيع
    7- تقدير هامش المشاركة لتغطية الكلفة الثابتة، الربح، والتسويق {[(4)-(6)×(3)]}
    8- تقدير الكلفة الثابتة
    سعر ثابت لكل وحدة × حجم المبيعات
    9- تقدير هامش المشاركة لتغطية الربح والتسويق [(7)-(8)]
    10- تقدير الهدف الربحي المرغوب
    11- القيمة المتوفرة للتسويق [(9)-(10)]
    12- تقسيم موازنة التسويق
    الإعلان
    ترويج المبيعات
    أبحاث السوق
    *
    الآن سوف نبدأ بتفصيل هذه العناصر، من أين تأتي المعلومات وماذا تعني.* بعض العمليات الحسابية، الموجودة داخل الأقواس، تتضمن الضرب أو الجمع أو الطرح.* وبعض المعلومات الأخرى تأتي من التنبوء أو التقدير للكلفة والسعر.* ولنبدأ من الأعلى.
    *
    * 1-******* التنبوء بحجم السوق الكلي:* ماذا كان حجم السوق هذا العام وما هو معدل النمو المنطقي لقطاع الاتصالات؟* وحاصل ضرب هذين الرقمين معا يعطي تقديرا لحجم السوق الكلي للاتصالات في العام القادم.
    *
    * 2-******* التنبوء بحصة الشركة في السوق:* وفي العادة فأن الشركات المحتكرة تمتلك 100% من حصة السوق، إلا أن زيادة التنافس سوف يفقد هذه الشركات جزءا كبيرا من السوق.* ولذلك يجب تقدير حصة الشركة من سوق الاتصالات.
    * 3-******* التوقع بحجم المبيعات:* ويأتي هذا الرقم من حاصل ضرب التنبوء الكلي للسوق في حصة الشركة من هذا السوق.* والتوقع بحجم المبيعات يعطي فكرة عن عدد المنتجات أو الخدمات التي يمكن بيعها في العام القادم، أخذا بعين الاعتبار التحديات والفرص أمام الشركة.
    *
    * 4-******* السعر:* ما هو سعر المنتج أو الخدمة التي تقدمها الشركة؟* فشركة الاتصالات تقدم عددا من المنتجات والخدمات وكل منها له خطة ربحية منفصلة.* وتستهلك هذه العملية الكثير من الوقت إلا أنها مهمة جدا.* حيث تتيح لنا الفرصة لمعرفة افضل مستوى للسعر الذي يمكن تقاضيه.
    *
    * 5-******* حجم العائد المتوقع:* إن حاصل ضرب حجم المبيعات في سعر الوحدة يعطي حجم العائد المتوقع.* ويمثل ذلك مقدار المال الداخل إلى الشركة من المنتجات والخدمات المختلفة التي تقدمها الشركة.
    *
    ************** 6-************************ تقدير الكلفة المتغيرة:* وهي الكلفة التي تتغير مع تغير عدد الوحدات المنتجة.
    *
    * 7-******* تقدير هامش المشاركة لتغطية الكلفة الثابتة، الربح، والتسويق:* ويمكن اشتقاق هذا الهامش من العلاقة الرياضية التالية: (السعر – الكلفة المتغيرة × حجم المبيعات).* وهذا يعطي مقدار المال المتبقي للربح والكلف الأخرى.* في الخطوة التالية، سوف نرى كيف سينقص هذا الهامش بسبب الكلفة الثابتة، والتسويق، والهدف الربحي المخطط له.
    *
    * 8-******* تقدير الكلفة الثابتة:* وهي الكلفة التي لا تتغير اعتمادا على حجم الإنتاج أو المبيعات.* وتدفع هذه الكلفة سواء تم تركيب خط هاتفي واحد أو 1000 خط هاتفي.* ومن الأمثلة على ذلك، أجور المكاتب ورواتب الموظفين.*
    *
    * 9-******* تقدير هامش المشاركة لتغطية الربح والتسويق:* وتحسب هذه الخطوة قيمة الكلفة الثابتة المقتطعة من العائدات. وبصورة اسهل يجب أن تغطي العائدات الكلفة الثابتة والمتغيرة وكلفة التسويق والباقي هو مقدار الربح.
    *
    *10-* تقدير الهدف الربحي المرغوب:* ويمثل مقدار الربح الذي ترغب شركة الاتصالات بتحقيقه.* ما هي أهداف الشركة الربحية؟* ويعتمد ذلك على الربح الذي تحقق في العام الماضي.* فحاصل ضرب ربح العام الماضي في معدل زيادة معقول يعطي هدف ربحي للشركة في هذا العام.* ويجب تقدير معدل الزيادة في الربح اعتمادا على وضع الاتصالات في البلد وعلى وضع الشركة.
    *
    *11-* القيمة المتوفرة للتسويق:* بعد طرح مقدار الربح والكلف من حجم العائدات الكلي فأن ما يتبقى يمكن توفيره لموازنة التسويق.* وهذا يوضح أن جزءا من عائدات الشركة يجب أن يوجه نحو تطوير الشركة وتسويق منتجاتها وخدماتها.* ويتضمن ذلك الأبحاث والتطوير والتدريب والإعلان وترويج المبيعات وأبحاث السوق.
    *
    *12-* تقسيم موازنة التسويق:* يمكن تقسيم موازنة التسويق - اعتمادا على الأهداف العامة للشركة - إلى عدة أجزاء مثل أبحاث السوق، وخدمات الزبائن، والترويج.
    *
    وعلى الرغم من كون بعض المفاهيم المطروحة سابقا ليست ذات علاقة بمؤسسة المشارك في الوقت الحالي أو في الاتصالات بشكل عام إلا انه من الضروري فهم صعوبة وتنوع هذه العملية.* وهي ليست مهمة سهلة إلا أن أفكارا مثل التنبوء والتقدير والموازنات ضرورية بالتأكيد للتخطيط لنمو الشركة في المستقبل.
    *
    *
    *******
    *
    *
    موازنات التسويق*
    1. اتخاذ القرارات بشأن الموازنة
    *
    إن موازنة التسويق تمثل جزءا واحدا من الموازنة العامة للشركة.* وتضع موازنة التسويق عادة مبلغ من المال - يتم الاتفاق عليه على المستويات الإدارية - ليتم صرفها في نشاطات تسويق الشركة ومنتجاتها وخدماتها.* ويجب أن تكون محددة وتحت السيطرة للتأكد من صرف مخصصات التسويق بصورة فعالة.
    *
    ومن اجل هذا العمل الجماعي، لنفترض أن دائرة التسويق قد خصصت مبلغا من المال لصرفه في نشاطات التسويق للعام القادم.* ولنفترض أن الموازنة المخصصة لهذا الغرض تبلغ 100000$ (أو ما يعادل ذلك بالعملة المحلية).
    *
    ·******* حدد في جلسة عصف ذهني أين يمكن أن يصرف هذا المبلغ، ومن المجالات التي يجب تضمينها في موازنة التسويق أبحاث السوق، الإعلان، التدريب على خدمات الزبائن.* حدد ما تستطيع من الأفكار وخصص عمود لكل بند.
    ·******* حدد في جلسة عصف ذهني النشاطات الضرورية لكل بند تم تحديده سابقا.* فمثلا، تحت بند أبحاث السوق يمكن إدراج النشاطات التالية:* المسح الميداني، الاستبانة، دراسة مجموعات معينة، التغذية العكسية من الزبائن (التي يمكن وضعها في مكاتب الاتصالات).* بعد إنجاز ذلك لجميع البنود الرئيسة سوف تحصل على قائمة بالمجالات المتعددة التي يجب تضمينها في موازنة التسويق.
    ·******* رتب النشاطات الواردة ضمن كل بند حسب أهميتها.* يجب اتخاذ هذه القرارات اعتمادا على الأهداف قصيرة وطويلة الأمد للشركة وعلى الأسواق المختلفة من الزبائن.* ما هي افضل الوسائل لجمع المعلومات عن احتياجات الزبائن؟* ما هي افضل الطرق لتوزيع المعلومات عن الشركة إلى الزبائن؟
    ·******* أما الخطوة التالية فهي تخصيص مبلغ من المال لكل مجال رئيس من النشاطات (أبحاث السوق، الإعلان، وغير ذلك).* كيف يمكن تقسيم مبلغ 100000$ على النشاطات المختلفة؟* بعض النشاطات سوف تكلف أكثر من النشاطات الأخرى عند تنفيذها.
    *
    مثال بسيط جدا:*
    أبحاث السوق******* 30000$
    الإعلان******** 25000$
    ************************************************ ·************************ *الاستبيانات************************************** ***************** 10000$
    ************************************************** ****** ·******** الإذاعة******************************************* ****************************** 5000$
    ************************************************ ·************************ *دراسة المجموعات************************ 5000$
    ************************************************** ****** ·******** الصحف اليومية************************************** 8000$
    ************************************************ ·************************ *أخرى********************************************* **************************** 15000$
    ************************************************** ****** ·******** وسائل أخرى********************************************** *** 12000$
    *

  2. #2
    تكنولوجي جديد
    تاريخ التسجيل
    Apr 2009
    المشاركات
    2
    معدل تقييم المستوى
    0

    افتراضي رد: موازنات التسويق وخطط وضع الاسعار

    مشكور رررررررررررررررررررر

 

 

الكلمات الدلالية لهذا الموضوع

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
لتوفير الجهد والوقت عليك ابحث عن ما تريد في جوجل من هنا

جميع الحقوق محفوظة لـ شبكة توب ماكس تكنولوجي

Copyright © 2007 - 2010, topmaxtech.net . Trans by topmaxtech.

المعهد غير مسئول عن أي اتفاق تجاري أو تعاوني بين الأعضاء
فعلى كل شخص تحمل مسئولية نفسه اتجاه ما يقوم به من بيع وشراء و اتفاق مع أي شخص أو جهة