القرود الخمسة
أحضر خمسة قرود، وضعها في قفص!
وعلق في منتصف القفصحزمة موز، وضع تحتها سلما.
بعد مدة قصيرة ستجد أن قردا ما من المجموعة سيعتليالسلم محاولا الوصول إلى الموز.
ما أن يضع يده على الموز، أطلق رشاشا من الماءالبارد على القردة الأربعة الباقين وأرعبهم!!
بعد قليل سيحاول قرد آخر أن يعتلينفس السلم ليصل إلى الموز
كرر نفس العملية، رش القردة الباقين بالماء البارد.
كرر العملية أكثر من مرة!
بعد فترة ستجد أنه ما أن يحاول أي قرد أن يعتليالسلم للوصول إلى الموز ستمنعه المجموعة خوفا من الماء البارد. الآن... أبعد الماءالبارد
وأخرج قردا من الخمسة إلى خارج القفص
وضع مكانه قردا جديدا (لنسميهسعدان) لم يعاصر ولم يشاهد رش الماء البارد.
سرعان ما سيذهب سعدان إلى السلملقطف الموز
حينها ستهب مجموعة القردة المرعوبة من الماء البارد لمنعه وستهاجمه.
بعد أكثر من محاولة سيتعلم سعدان أنه إن حاول قطف الموز سينهال عليه باقي أفرادالمجموعة بالضرب!
الآن أخرج قردا آخر ممن عاصروا حوادث شر الماء البارد (غيرالقرد سعدان)
وأدخل قردا جديدا عوضا عنه.
ستجد أن نفس المشهد السابق سيتكررمن جديد.
القرد الجديد يذهب إلى الموز، والقردة الباقية تنهال عليه ضربا لمنعه.
بما فيهم سعدان على الرغم من أنه لم يعاصر رش الماء
ولا يدري لماذا ضربوهفي السابق، كل ما هنالك أنه تعلم أن لمس الموز يعني (سينال الضر) على يد المجموعة.
لذلك ستجده يشارك
ربما بحماس أكثر من غيره بكيل اللكمات والصفعات للقردالجديد (ربما تعويضا عن حرقة قلبه حين ضربوه هو أيضا!)
استمر بتكرار نفسالموضوع، أخرج قردا ممن عاصروا حوادث رش الماء، وضع قردا جديدا، وسيتكرر نفسالموقف.
كرر هذا الأمر إلى أن تستبدل كل المجموعة القديمة ممن تعرضوا لرش الماءحتى تستبدلهم بقرود جديدة!
في النهاية ستجد أن القردة ستستمر تنهال ضربا على كلمن يجرؤ على الاقتراب من السلم. لماذا؟ لا أحد منهم يدري!!
لكن هذا ما وجدتالمجموعة نفسها عليه منذ أن جاءت!
هذه القصة ليست على سبيل الدعابة.
وإنماهي من دروس علم الإدارة الحديثة.
لينظر كل واحد منكم إلى مقر عمله.
كم منالقوانين والإجراءات المطبقة تطبق بنفس الطريقة وبنفس الأسلوب البيروقراطي غيرالمقنع منذ الأزل
ولا يجرؤ أحد على السؤال لماذا يا ترى تطبق بهذه الطريقة؟
بل سيجد أن الكثير ممن يعملون معه وعلى الرغم من أنهم لا يعلمون سبب تطبيقهابهذه الطريقة يستميتون في الدفاع عنها وإبقائها على حالها!!
المفضلات