التسووووووووووووووووويق.. - العلاقات العامة والتسويق :: سحر الشخصية
أهلا وسهلا بك إلى معهد توب ماكس تكنولوجي.
  1. ما شاء الله تبارك الله ( يا ربي لك الحمد كما ينبغي لجلال وجهك وعظيم سلطانك )
  2. معهد توب ماكس تكنولوجي | أعلى قمة للتكنولوجيا الحديثة في الشرق الأوسط - صرح علمي متميز
  3. طريقة تسجيل عضوية في معهد توب ماكس تكنولوجي بشكل سريع
    مع ملاحظة أن التسجيل مجاني ومفتوح طيلة أيام الأسبوع عند تسجيل العضوية تأكد من البريد الالكتروني أن يكون صحيحا لتفعيل عضويتك وأيضا أن تكتبه بحروف صغيره small و ليست كبيرة تستطيع أيضا استخدام الروابط التالي : استرجاع كلمة المرور | طلب كود تفعيل العضوية | تفعيل العضوية
  4. اشترك ألان في خدمة رسائل المعهد اليومية لتعرف كل جديد اضغط هنا للاشتراك
التفاصيل : الردود : 2 المرفقات : 0 المشاهدات: 1051 مشاهدة
مشاهدة صفحة طباعة الموضوع
أرسل هذا الموضوع إلى صديق…

النتائج 1 إلى 3 من 3
  1. #1
    مهندس كمبيوتر
    تاريخ التسجيل
    Apr 2009
    الدولة
    اليمن
    العمر
    27
    المشاركات
    179
    معدل تقييم المستوى
    10

    1 (25) التسووووووووووووووووويق..


    ما هو التسويق؟


    ما هو

    التسويق؟


    ما هو التسويق؟


    تعريف التسويق



    التسويق عملية ادارية اجتماعية يحصل من خلالها الافراد والمجموعات على ما يحتاجون، ويتم تحقيق ذلك من خلال انتاج وتبادل المنتجات ذات القيمة مع الآخرين. Philip Kotler


    اكثر من مجرد اعلان وبيع.
    عملية مركبة تتواءم مع المنتجات والخدمات والافكار.


    المفاهيم الاساسية للتسويق


    الاحتياجات والرغبات والطلبات.
    المنتجات والخدمات.
    القيمة والكلفة والرضى.
    التبادل والتعامل.
    الاسواق.


    الاحتياجات والرغبات والطلبات


    أساس التسويق هو حاجة الناس ورغبتهم بالمنتجات والخدمات.
    قد يحتاج الناس للاتصال ويرغبون بإتمام ذلك من خلال الهاتف.
    الاحتياجات قليلة والرغبات كثيرة.
    الرغبات تتحول الى طلبات عندما يعبر الناس عن رغباتهم وقدرتهم على الدفع مقابل خدمة او منتج محدد.


    المنتجات والخدمات


    الخدمات

    تلبي الطلبات.
    غير ملموسة وغير قابلة للفساد (لا يمكن تخزينها لاستخدامها مستقبلا)
    تفاعل بين الشركة والعميل.
    الاتصالات خدمة تقدم منتجات.


    المنتجات

    تلبي الطلبات.
    اشياء ملموسة يمكن امتلاكها.
    تشمل الامثلة الهاتف والفاكس والهواتف الخلوية.




    القيمة والكلفة والرضى


    المنافسة تعني تعدد الخيارات أمام الزبائن.
    يحدد الزبائن قيمة الخدمات التي تلبي احتياجاتهم بالكلفة الصحيحة.
    هذه التركيبة تعني زيادة عدد الزبائن.




    التبادل والتعامل


    التسويق مبني على العنصرين التاليين:
    التبادل يعني الحصول على خدمة مقابل شيء ذو قيمة مساوية له.
    مبادلة الخدمة الهاتفية مقابل النقود.
    التعامل هو قياس لهذه الانواع والقيم المتبادلة.
    ما هي الخدمة مقابل كمية النقود المدفوعة.




    الاسواق


    مجموعة من الزبائن المحتملين الذين يتشاركون في طلبات محددة ولديهم القدرة على دفع النقود لتلبية احتياجاتهم ورغباتهم.
    يتحدد حجم السوق حسب اهتمام الزبون ودخله.
    الطلبات المعلن عنها (قوائم الانتظار) والطلبات غير المعلن عنها (الذين لم يتقدموا بطلبات بعد) يجب ان تؤخذ بالاعتبار.

    ادارة التسويق


    عملية ديناميكية من التحليل والتخطيط والتنفيذ لجهود المؤسسة من أجل تلبية احتياجات ورغبات الزبائن.

    أداة مهمة لادارة مزيج التسويق.


    مزيج التسويق


    مجموعة من متغيرات التسويق تستخدم لتحقيق اهداف الشركة واحتياجات الزبائن.
    العناصر الاربعة (Four P’s):
    المنتج (أو الخدمات) Product.
    السعر Price.
    المكان Place.
    الترويج Promotion.


    (4 p’s) عناصر التسويق الاربعة


    المنتج او الخدمة Product
    ماذا تقدم للسوق.



    السعر Price
    كمية النقود التي تحاسب بها الزبون.
    مبنية على اساس الكلفة.


    المكان Place
    النشاطات التي يمكن القيام بها لجعل الخدمات والمنتجات متاحة ( التوزيع).


    الترويج Promotion
    إيصال مزايا الخدمات والمنتجات للزبائن.
    اقناع الزبائن بالشراء.

    مفهوم التسويق



    “ هو المفتاح لتحقيق الاهداف المؤسسية ويشمل تحديد الاحتياجات والرغبات للسوق المستهدفة وتحقيق الرضى المرغوب بفعالية وكفاءة اكبر من المنافسين. ”


    Philip Kotler, “Marketing Management”

    عوامل في مفهوم التسويق


    التركيز على السوق -- تحديد خصائص السوق، ويشمل ذلك الحجم والبيئة والمجموعات المستهدفة من الزبائن.


    التوجه نحو الزبون -- الاستثمار في الوقت والمال لمعرفة الزبائن.
    الذهاب الى الى أبعد من توقعات الزبون.
    ارضاء الزبائن = فوائد مستقبلية.

    التسويق المتناسق -- مشاركة كافة الدوائر والموظفين في العملية، وكذلك تعيين وتدريب وحفز الموظفين لخدمة الزبائن.

    الربحية -- تنتج عن ارضاء الزبائن والمحافظة عليهم
    يجب ان تكون الهدف الرئيسي للاتصالات
    منقووووووووووووووووووووووووووول



    احمد البعدانيالتسووووووووووووووووويق..التسووووووووووووووووويق..



    hgjs,,,,,,,,,,,,,,,,,dr>> lti,l-hgjs,dr -juvdt -hgjs,dr-j,f-lh;s hgjs,,,,,,,,,,,,,,,,,dr

    برامج العرب
    موقع متخصص في التحميل المباشر للبرامج والدورات والدروس التعليمية
    يحتوي موقعنا هلى اخر اصدارات البرامج , مع امكانية طلب اي برنامج تريدة ..
    يحتوي موقعنا على رابط للدعم المباشر لحل اي مشكلة في جهازك ..
    تفضل بزيارة موقعنا ... وتمتع بالمحتوى المميز
    http://arabprogra.blogspot.com/
    فني شبكات وتركيب كاميرات المراقبة
    تصميم بنرات - تصميم فيديو - تصميم صور

    للتواصل :
    جوال + واتس : 00966500251150
    ايميل : tnnar@hotmail.com
    الموقع :http://arabprogra.blogspot.com/

    من مواضيع احمد البعداني :


  2. #2
    عضو متميز
    تاريخ التسجيل
    Nov 2008
    الدولة
    اليمن السعيد
    العمر
    36
    المشاركات
    5,142
    معدل تقييم المستوى
    100

    افتراضي رد: التسووووووووووووووووويق..

    تسلم على الموضوع الجميل والمفيد
    الله يوفقك أخي أحمد
    شبكة توب ماكس تكنولوجي
    فقط لطالبي الاعلانات وخدمات الشبكة المدفوعة
    التواصل مع الدعم الفني مباشر من الرابط التالي
    http://www.topmaxtech.net/


    حكم تبعث في نفسي الطاقة
    « عندما نعطي، نحن نلهم الآخرين على العطاء، إما (عطاء) المال أو الوقت أو العلم » .
    عطاؤك بعلمك صدقة جارية بعد موتك
    "حديث شريف " إذا مات ابن آدم انقطع عمله إلا من ثلاث منها ( أو علم ينتفع به )
    ان للحسنه نور في القلب وسعه في الرزق ومحبه في قلوب الناس

    قل لمن يحمل هماً :: إن همك لن يدوم مثلما تُفنى السعادة هكذا تُفنى الهموم
    من لا يأكل من فأسه .. لا يتكلم من رأسه
    معا من أجل دعم وأثراء المحتوى العربي

    من مواضيع مصمم راقي :


  3. #3
    تكنولوجي مبدع
    تاريخ التسجيل
    Jul 2018
    العمر
    22
    المشاركات
    21
    معدل تقييم المستوى
    0

    افتراضي رد: التسووووووووووووووووويق..

    شكرااااااااااااا

 

 

الكلمات الدلالية لهذا الموضوع

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
لتوفير الجهد والوقت عليك ابحث عن ما تريد في جوجل من هنا

جميع الحقوق محفوظة لـ شبكة توب ماكس تكنولوجي

Copyright © 2007 - 2010, topmaxtech.net . Trans by topmaxtech.

المعهد غير مسئول عن أي اتفاق تجاري أو تعاوني بين الأعضاء
فعلى كل شخص تحمل مسئولية نفسه اتجاه ما يقوم به من بيع وشراء و اتفاق مع أي شخص أو جهة